Termos de serviço
Última atualização: 1 de janeiro de 2026
Estes termos regulam a relação entre a Silryu Lda. e as academias que usam a plataforma. Ao criar uma conta, você concorda em ficar vinculado a eles. Se não concordar, não crie conta.
O que é o Silryu
O Silryu é um SaaS que permite a academias de artes marciais gerenciar alunos, presenças, planos de aula, cobrança e comunicação com os pais. Os planos (Starter, Growth, Pro e Enterprise) estão detalhados na página de preços. Podemos adicionar ou remover funcionalidades ao longo do tempo, com aviso de 30 dias para mudanças relevantes.
Sua conta
É preciso ter pelo menos 18 anos para criar conta. Os dados informados precisam ser corretos. Você é responsável por manter sua senha segura e pelas ações de cada usuário convidado. A autenticação em dois fatores é obrigatória para todas as contas da equipe.
Cobrança
Os planos são cobrados mensalmente ou anualmente em euros, com IVA UE acrescentado na fatura. Os pagamentos são processados via Stripe e PayPal; não armazenamos dados de cartão. As tentativas que falharem seguem as regras de dunning visíveis no dashboard. Após 21 dias de tentativas sem sucesso, a conta é suspensa. Planos anuais não são reembolsáveis no meio do ciclo, mas podem ser cancelados para impedir a renovação.
Cancelamento
Você pode cancelar quando quiser pelo dashboard. O cancelamento vale a partir do fim do ciclo de cobrança atual. Após o cancelamento, sua conta fica em modo somente leitura por 30 dias para você exportar os dados; depois disso os registros são apagados conforme a política de privacidade.
Suspensão e encerramento
Podemos suspender ou encerrar contas em caso de faturas em atraso, uso abusivo do planejador IA (por exemplo, gerar conteúdos não relacionados ao treino), violação da LGPD pelo controlador (por exemplo, carregar dados de menores sem consentimento parental) ou descumprimento destes termos. Em violações relevantes, você terá 30 dias para regularizar antes da suspensão.
Limites de responsabilidade
O Silryu é fornecido como está. Respondemos até o valor que você pagou nos últimos 12 meses. Não respondemos por lucros cessantes, danos indiretos ou ações de terceiros. Nada nestes termos limita responsabilidades que não possam ser limitadas pela legislação aplicável (por exemplo, dolo ou culpa grave, direitos do consumidor).
Lei aplicável
Estes termos são regidos pelo direito português. Litígios competem aos tribunais de Lisboa, salvo norma de proteção do consumidor da sua residência que se aplique obrigatoriamente. Para clientes brasileiros aplicam-se as normas consumeristas do CDC.
Contato
Para questões de cobrança ou contrato escreva para [email protected]. Para privacidade veja a política de privacidade.